Wolontariat jest dobrowolnym, świadomym i nieodpłatnym działaniem (pracą) na rzecz ludzi spoza kręgu rodzinnego i koleżeńskiego. Wolontariusz nie może świadczyć usług na rzecz firm, ani osób indywidualnych prowadzących działalność gospodarczą. Słowo wolontariat pochodzi od łacińskiego słowo voluntas oznaczającego wolną wolę, w języku angielskim volunteering oznacza zgłaszanie się na ochotnika. Dobrowolnym ochotnikiem czyli inaczej mówiąc – wolontariuszem może